綠豆去皮機失效 退貨
2014年12月25日 10:24????信息來源:國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局
安徽省蒙城的鄧女士購買綠豆去皮機卻脫不掉綠豆皮,因此,她撥打了山東省曲阜市工商局熱線電話投訴,終獲退貨并返還貨款。
10月26日,鄧女士在網上訂購山東省曲阜市某機械公司的一臺綠豆去皮機,并支付1460元貨款。11月10日收到貨后,鄧女士按要求操作,卻發(fā)現綠豆去皮機脫不了皮,找來兩個懂機械的維修師傅操作試驗,仍無法達到廠家宣傳的效果。打電話詢問,廠家卻用各種理由推脫或不接電話。12月9日,鄧女士撥打曲阜市工商局熱線電話投訴。曲阜市工商局工作人員接到投訴后,立即趕到該公司了解相關情況,公司負責人一開始說是鄧女士操作不當。但是工作人員要求提供綠豆去皮機的合格證明,卻無法提供。經過耐心調解,工作人員讓該公司負責人與鄧女士進行電話溝通,最終,該公司負責人同意鄧女士把貨發(fā)過來后,退還貨款1460元。
安徽省蒙城的鄧女士購買綠豆去皮機卻脫不掉綠豆皮,因此,她撥打了山東省曲阜市工商局熱線電話投訴,終獲退貨并返還貨款。
10月26日,鄧女士在網上訂購山東省曲阜市某機械公司的一臺綠豆去皮機,并支付1460元貨款。11月10日收到貨后,鄧女士按要求操作,卻發(fā)現綠豆去皮機脫不了皮,找來兩個懂機械的維修師傅操作試驗,仍無法達到廠家宣傳的效果。打電話詢問,廠家卻用各種理由推脫或不接電話。12月9日,鄧女士撥打曲阜市工商局熱線電話投訴。曲阜市工商局工作人員接到投訴后,立即趕到該公司了解相關情況,公司負責人一開始說是鄧女士操作不當。但是工作人員要求提供綠豆去皮機的合格證明,卻無法提供。經過耐心調解,工作人員讓該公司負責人與鄧女士進行電話溝通,最終,該公司負責人同意鄧女士把貨發(fā)過來后,退還貨款1460元。
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