通過D速快遞托寄的手機(jī)莫名丟失 土豪金去哪了?
通過D速快遞托寄一批手機(jī),收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一部,發(fā)件人稱快遞公司曾答應(yīng)賠償卻又改口。而快遞方面則認(rèn)為,發(fā)件人自行包裝等多個(gè)環(huán)節(jié)存在疑點(diǎn)。
史先生是山東通訊城的經(jīng)營業(yè)戶,他告訴記者,2013年12月,他通過D速快遞山東通訊城營業(yè)部向青島客戶發(fā)了10部手機(jī),收貨時(shí),客戶當(dāng)著快遞員的面驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)少了一部金色手機(jī),當(dāng)時(shí)價(jià)值4800余元。
貨物返回濟(jì)南后,史先生報(bào)警未果。據(jù)警方說法,該情況需要快遞公司報(bào)警,但民警4次上門勸說,對(duì)方始終拒絕報(bào)警。根據(jù)山東通訊城對(duì)業(yè)戶“產(chǎn)生糾紛時(shí)先停業(yè)去處理”的規(guī)定,通訊城管理方強(qiáng)制該快遞營業(yè)部關(guān)門,此時(shí),營業(yè)部一位負(fù)責(zé)人出面表示可以賠償。
2014年4月7日,該負(fù)責(zé)人又改口稱,快遞方面也報(bào)了警,目前無法進(jìn)行賠償。
4月9日,D速快遞總部一位工作人員表示,收件人驗(yàn)貨時(shí),箱子的外包裝沒有任何打開過的痕跡,后來他們了解到,史先生自行打好包裝后,又交給另一名業(yè)戶,二人共同發(fā)了這箱貨,快遞營業(yè)部收件時(shí)沒有開箱檢查核對(duì)。
該工作人員還稱,丟失的只是手機(jī)本身,配件和包裝盒都在,“現(xiàn)在無法確定是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題”。經(jīng)查詢串號(hào)信息,手機(jī)從丟失當(dāng)日至今一直在使用,根據(jù)串號(hào)信息比較容易找到這部手機(jī)??爝f方面也已報(bào)警,并盼望警方盡快查清真相。
通過D速快遞托寄一批手機(jī),收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一部,發(fā)件人稱快遞公司曾答應(yīng)賠償卻又改口。而快遞方面則認(rèn)為,發(fā)件人自行包裝等多個(gè)環(huán)節(jié)存在疑點(diǎn)。
史先生是山東通訊城的經(jīng)營業(yè)戶,他告訴記者,2013年12月,他通過D速快遞山東通訊城營業(yè)部向青島客戶發(fā)了10部手機(jī),收貨時(shí),客戶當(dāng)著快遞員的面驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)少了一部金色手機(jī),當(dāng)時(shí)價(jià)值4800余元。
貨物返回濟(jì)南后,史先生報(bào)警未果。據(jù)警方說法,該情況需要快遞公司報(bào)警,但民警4次上門勸說,對(duì)方始終拒絕報(bào)警。根據(jù)山東通訊城對(duì)業(yè)戶“產(chǎn)生糾紛時(shí)先停業(yè)去處理”的規(guī)定,通訊城管理方強(qiáng)制該快遞營業(yè)部關(guān)門,此時(shí),營業(yè)部一位負(fù)責(zé)人出面表示可以賠償。
2014年4月7日,該負(fù)責(zé)人又改口稱,快遞方面也報(bào)了警,目前無法進(jìn)行賠償。
4月9日,D速快遞總部一位工作人員表示,收件人驗(yàn)貨時(shí),箱子的外包裝沒有任何打開過的痕跡,后來他們了解到,史先生自行打好包裝后,又交給另一名業(yè)戶,二人共同發(fā)了這箱貨,快遞營業(yè)部收件時(shí)沒有開箱檢查核對(duì)。
該工作人員還稱,丟失的只是手機(jī)本身,配件和包裝盒都在,“現(xiàn)在無法確定是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題”。經(jīng)查詢串號(hào)信息,手機(jī)從丟失當(dāng)日至今一直在使用,根據(jù)串號(hào)信息比較容易找到這部手機(jī)??爝f方面也已報(bào)警,并盼望警方盡快查清真相。
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