過期4年半的米酒還在賣 粗心市民投訴無門
粗心市民徐新文春節(jié)前買回一件糯米酒,春節(jié)后才發(fā)現(xiàn)竟過期4年半了。
2月10日(臘月二十二),徐新文到大冶墈頭置辦年貨,在一家副食店買了一件珍珠糯米酒。
他直到3月5日才打開那盒米酒,覺得不對勁。“瓶里那些珍珠果怎么都發(fā)霉了?”再一看生產(chǎn)日期竟是2010年2月4日的,而保質(zhì)期只有6個月。
6日,記者在徐家看到那件已過期4年半的米酒。包裝盒上印著“湖北特產(chǎn)”字樣,制造商是大冶一食品飲料廠。
“大過年的竟買了件過期米酒,很窩火。”徐新文想找店家討說法,可實在不記得是在哪家店買的。“我按包裝盒上的電話向生產(chǎn)廠家反映,至今沒個說法。”
昨晚,記者聯(lián)系到生產(chǎn)廠家銷售部一舒姓負責人。他說,出現(xiàn)這種情況只有一種可能,零售商趁春節(jié)把放了多年的產(chǎn)品拿出來賣給顧客,這是銷售終端的惡意行為,跟公司沒關(guān)系。消費者只能先找到零售商,由零售商向該公司反映,再根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行賠償,一切都應按相關(guān)流程來處理。
大冶市工商局工作人員告訴記者,消費者權(quán)益受到損害時,如不能提供具體投訴對象,工商部門為其維權(quán)將面臨很大困難。他提醒消費者,購物時記得索要發(fā)票,購買食品時還要注意看清生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,一旦購買到過期、變質(zhì)食品,可將相關(guān)證據(jù)帶到工商部門投訴。
粗心市民徐新文春節(jié)前買回一件糯米酒,春節(jié)后才發(fā)現(xiàn)竟過期4年半了。
2月10日(臘月二十二),徐新文到大冶墈頭置辦年貨,在一家副食店買了一件珍珠糯米酒。
他直到3月5日才打開那盒米酒,覺得不對勁。“瓶里那些珍珠果怎么都發(fā)霉了?”再一看生產(chǎn)日期竟是2010年2月4日的,而保質(zhì)期只有6個月。
6日,記者在徐家看到那件已過期4年半的米酒。包裝盒上印著“湖北特產(chǎn)”字樣,制造商是大冶一食品飲料廠。
“大過年的竟買了件過期米酒,很窩火。”徐新文想找店家討說法,可實在不記得是在哪家店買的。“我按包裝盒上的電話向生產(chǎn)廠家反映,至今沒個說法。”
昨晚,記者聯(lián)系到生產(chǎn)廠家銷售部一舒姓負責人。他說,出現(xiàn)這種情況只有一種可能,零售商趁春節(jié)把放了多年的產(chǎn)品拿出來賣給顧客,這是銷售終端的惡意行為,跟公司沒關(guān)系。消費者只能先找到零售商,由零售商向該公司反映,再根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行賠償,一切都應按相關(guān)流程來處理。
大冶市工商局工作人員告訴記者,消費者權(quán)益受到損害時,如不能提供具體投訴對象,工商部門為其維權(quán)將面臨很大困難。他提醒消費者,購物時記得索要發(fā)票,購買食品時還要注意看清生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,一旦購買到過期、變質(zhì)食品,可將相關(guān)證據(jù)帶到工商部門投訴。
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