沈陽多家熱企供熱訴求率較高遭曝光
記者從沈陽市供熱辦了解到,2月以來,沈陽全市四家供熱單位因供熱訴求過高遭曝光。
據(jù)沈陽市供熱辦工作人員介紹,絕大多數(shù)供熱單位能夠按照工作要求加強供熱運行組織、調(diào)度和服務接待工作,用戶的滿意度高,居民訴求率較低,如經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)中宇熱電有限公司、沈陽萬方熱力供暖有限公司、沈陽國潤低碳熱力有限公司等供熱單位。在AAA級供熱單位中,沈陽盛泰供熱有限公司、沈陽黎明房產(chǎn)實業(yè)有限公司、沈陽祝家供熱有限公司、沈陽鑫和鑫供暖有限公司等供熱單位服務標準和供熱質(zhì)量較高。同時,個別供熱單位因受設備故障、供熱量不足等因素影響,用戶供熱訴求相對集中,供熱訴求率較高,如沈陽市皇姑區(qū)供暖公司(9.15%。)、沈陽鴻圣基供暖有限公司(7.37%。)、沈陽市劍苑供暖有限公司(3.5%。)、沈陽廣宇供熱有限公司(3.04%。)。
記者從沈陽市供熱辦了解到,2月以來,沈陽全市四家供熱單位因供熱訴求過高遭曝光。
據(jù)沈陽市供熱辦工作人員介紹,絕大多數(shù)供熱單位能夠按照工作要求加強供熱運行組織、調(diào)度和服務接待工作,用戶的滿意度高,居民訴求率較低,如經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)中宇熱電有限公司、沈陽萬方熱力供暖有限公司、沈陽國潤低碳熱力有限公司等供熱單位。在AAA級供熱單位中,沈陽盛泰供熱有限公司、沈陽黎明房產(chǎn)實業(yè)有限公司、沈陽祝家供熱有限公司、沈陽鑫和鑫供暖有限公司等供熱單位服務標準和供熱質(zhì)量較高。同時,個別供熱單位因受設備故障、供熱量不足等因素影響,用戶供熱訴求相對集中,供熱訴求率較高,如沈陽市皇姑區(qū)供暖公司(9.15%。)、沈陽鴻圣基供暖有限公司(7.37%。)、沈陽市劍苑供暖有限公司(3.5%。)、沈陽廣宇供熱有限公司(3.04%。)。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費投訴舉報熱點分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費維權分析報告 售后服務類和質(zhì)量類投訴問題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報數(shù)據(jù)分析來了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報咨詢同比增加 山西省市場監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)