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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

交房后,房前花園面積 與開發(fā)商當(dāng)時承諾不符怎么辦?

2017年06月27日 10:48????信息來源:http://jsgs.jschina.com.cn/xfjs/201706/t20170627_705600.shtml

2016年11月11日,邳州市的朱小姐與某房屋開發(fā)公司簽訂了《商品房買賣合同》,購買一套陽光別墅。合同約定其建筑面積為243.36平方米,開發(fā)商口頭承諾贈送房前花園160平方米,總房價為207萬元。朱小姐一次性交付了全部房款,該公司即將該住宅交付給朱小姐。但今年2月份收房時,朱小姐發(fā)現(xiàn)該花園區(qū)域被開發(fā)商侵占30平方米,變成了公用的走道。朱小姐隨即找開發(fā)商理論,開發(fā)商聲稱,他們是按圖紙施工的。協(xié)商無果,朱小姐來到邳州市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心投訴,希望幫助其維權(quán)。

接到投訴后,投訴舉報中心工作人員立即聯(lián)系了該房屋開發(fā)公司,詢問此事。該房屋開發(fā)公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)當(dāng)時銷售該房屋時承諾贈送房前花園,但是沒有明確說明面積?,F(xiàn)在小區(qū)修路,他們也是按設(shè)計圖紙施工的。在投訴舉報中心工作人員的建議下,消費(fèi)者朱小姐提供了當(dāng)時購買房屋時的戶型圖宣傳冊,上面指明贈送房前花園160平方米。

投訴舉報中心工作人員告訴該房屋開發(fā)商負(fù)責(zé)人:根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定:“商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請,但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所做的說明和允諾具體確定,并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。”

同時,工作人員告知消費(fèi)者一樓花園雖在自家門前,且開發(fā)商承諾贈送,但是屬于小區(qū)公共區(qū)域,其只有使用權(quán)。

在邳州市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心工作人員的調(diào)解下,該房屋開發(fā)商同意按當(dāng)時的約定執(zhí)行,考慮到小區(qū)公用走道是造福整個小區(qū)住戶的,消費(fèi)者主動提出開發(fā)商只要返還其15平方米花園面積。