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北京市工商局:滑雪安全糾紛成12月投訴熱點(diǎn)

2018年01月08日 10:12????信息來源:http://www.bj.xinhuanet.com/bjyw/2018-01/08/c_1122224399.htm

嚴(yán)冬來臨,京郊各滑雪場紛紛開門迎客?;┳鳛槎拘蓍e娛樂的主要方式,在給大眾帶來歡樂的同時,也會產(chǎn)生糾紛。北京市工商局日前發(fā)布2017年“12月消費(fèi)者投訴分析公示”,滑雪糾紛投訴成為上月消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。

上月,12315信息采集綜合服務(wù)平臺共登記消費(fèi)者投訴信息44837件,接待消費(fèi)者咨詢27997人次,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失825.35萬元。

市工商局通過消費(fèi)者的投訴內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)因滑雪出現(xiàn)安全事故要求賠償?shù)募m紛較為集中。工商部門也在此提醒,消費(fèi)者最好選擇正規(guī)、安全設(shè)施齊全的滑雪場;在滑雪前仔細(xì)閱讀場內(nèi)安全標(biāo)識和警示牌,查看雪場示意圖,了解雪場概況,注意安全防護(hù);同時根據(jù)自身的健康狀況、技能水平選擇滑雪項(xiàng)目。

高血壓、心臟病、老年人等人群不宜參加高強(qiáng)度的運(yùn)動方式,初學(xué)者應(yīng)在有條件的情況下聘用滑雪教練學(xué)習(xí)滑雪技能和防護(hù)知識,聽從教練指導(dǎo),量力而行,切莫在技術(shù)水平未達(dá)標(biāo)時進(jìn)入高級道滑雪。另外,盡量不要獨(dú)自一人滑雪,以防出現(xiàn)意外事故后無人知曉,無法援救;如果發(fā)生嚴(yán)重摔傷,不要自行隨意處理,要及時請求醫(yī)護(hù)人員救治。如滑雪中發(fā)生意外事故,請保留相關(guān)證據(jù),例如現(xiàn)場照片、錄像、各種消費(fèi)憑證等,及時進(jìn)行維權(quán)。