日本伊人网,深夜国产看黄片在线大全,日韩特级无码毛片免费视频,久久天天日天天操综合伊人av,久久久久国产日韩精品亚洲午夜,一级片网址,91久久青青草原线免费

當前位置:首頁 >>投訴

連云港市工商局:1-2月份12315熱線共受理消費者投訴舉報咨詢3067件

2018年03月30日 10:46????信息來源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-03/29/content_5611534.htm

3月29日,連云港市工商行政管理局官網(wǎng)公布1-2月份12315熱線受理消費者投訴舉報咨詢基本情況,共受理消費者投訴、舉報、咨詢3067件,同比下降17.74%。

其中,受理投訴695件,占受理總量的22.66%。按照消費投訴性質(zhì)分:售后服務(wù)類390件,占總投訴量的56.12%;質(zhì)量類83件,占總投訴量的11.94%;不正當競爭類62件,占總投訴量的8.92%;合同類35件,占總投訴量的5.04%;廣告類22件,占總投訴量的3.17%;安全類14件,占總投訴量的2.01%。全市12315系統(tǒng)及時對舉報進行了分流轉(zhuǎn)辦和調(diào)查處理,對各類投訴進行了調(diào)解,共為消費者挽回經(jīng)濟損失約96.21萬余元,較好地維護了消費者合法權(quán)益。

按照消費投訴種類分,投訴量靠前的依次是:服裝、鞋帽類72件,交通工具類68件,食品類52件,家用電器類51件,首飾類41件,家居用品類30件,裝修建材類24件。反映的主要問題是商品質(zhì)量問題、虛假宣傳、不履行三包義務(wù)等。

受理舉報96件,占受理總量3.13%。已辦結(jié)60件,辦結(jié)率62.5%,舉報較多的是:食品10件,占總量的10.42%;服裝、鞋帽7件,占總量的7.29%;煙、酒和飲料6件,點總量的6.25%。

受理各類咨詢2276件,占受理總量的74.21%。