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福建莆田:7月受理咨詢投訴舉報3101件

2018年08月24日 09:58????信息來源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-08/23/content_6186784.htm

8月21日,從福建省莆田市工商局消保分局獲悉,今年7月,莆田市12315中心接到消費者咨詢投訴舉報共計3101件,同比增長了7%,為消費者挽回經(jīng)濟損失38.54萬元。

7月份受理服務(wù)類消費投訴130件,占投訴總量的32.5%。其中,電信類投訴51件,反映的主要問題有:運營商擅自開通、變更、注銷業(yè)務(wù);承諾免費贈送手機后手機號被強制保底消費;在家使用WiFi仍被扣流量費等。

商品類投訴270件,占投訴總量的67.5%。其中服裝鞋帽投訴75件、交通工具類45件。

7月份受理舉報共76件,其中商標侵權(quán)類51件,占舉報總量的67%。商標侵權(quán)類案件中侵權(quán)商品多為鞋類。