湖北省老河口市春節(jié)期間12315指揮中心工作“實(shí)打?qū)崱?/span>
湖北省老河口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心2021春節(jié)期間共接收消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢31件。其中投訴、舉報(bào)18件,咨詢13件,多數(shù)已經(jīng)完結(jié),個(gè)別投訴正逐一落實(shí)中。
據(jù)悉,其中投訴、舉報(bào)、咨詢熱點(diǎn)有:
1、食品安全問題:餐廳吃飯發(fā)現(xiàn)兩根頭發(fā),懷疑商家存在食品安全問題,要求:按照食品安全法3到10倍的賠償;超市購買了散裝千張,回家煮了以后發(fā)現(xiàn)千張是變質(zhì)的并且還有頭發(fā),找到超市要求賠償,希望賠償1000元;
2、計(jì)量問題:購買黃金手鐲7640元,有發(fā)票,實(shí)測(cè)9.070克,黃金425/克,懷疑金店多收錢,要求予以查處;
3、合同問題:購買玻璃隔斷,交易過程中出現(xiàn)糾紛,訴求:要求市場(chǎng)監(jiān)管解決強(qiáng)買強(qiáng)賣行為;
4、價(jià)格問題:投訴老河口奶油草莓園,稱重時(shí)候連框一起稱,算錢,也沒有告示,要求稱凈重草莓;反映水庫臨時(shí)停車場(chǎng)沒有價(jià)格公示,隨意收費(fèi),而且沒有落實(shí)前半個(gè)小時(shí)免費(fèi)政策。希望有關(guān)部門核實(shí)后盡快予以回復(fù);
5、質(zhì)量問題:花費(fèi)700多元購買的兩件羽絨服,衣服出現(xiàn)嚴(yán)重跑毛,要求商家退換。
湖北省老河口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心2021春節(jié)期間共接收消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢31件。其中投訴、舉報(bào)18件,咨詢13件,多數(shù)已經(jīng)完結(jié),個(gè)別投訴正逐一落實(shí)中。
據(jù)悉,其中投訴、舉報(bào)、咨詢熱點(diǎn)有:
1、食品安全問題:餐廳吃飯發(fā)現(xiàn)兩根頭發(fā),懷疑商家存在食品安全問題,要求:按照食品安全法3到10倍的賠償;超市購買了散裝千張,回家煮了以后發(fā)現(xiàn)千張是變質(zhì)的并且還有頭發(fā),找到超市要求賠償,希望賠償1000元;
2、計(jì)量問題:購買黃金手鐲7640元,有發(fā)票,實(shí)測(cè)9.070克,黃金425/克,懷疑金店多收錢,要求予以查處;
3、合同問題:購買玻璃隔斷,交易過程中出現(xiàn)糾紛,訴求:要求市場(chǎng)監(jiān)管解決強(qiáng)買強(qiáng)賣行為;
4、價(jià)格問題:投訴老河口奶油草莓園,稱重時(shí)候連框一起稱,算錢,也沒有告示,要求稱凈重草莓;反映水庫臨時(shí)停車場(chǎng)沒有價(jià)格公示,隨意收費(fèi),而且沒有落實(shí)前半個(gè)小時(shí)免費(fèi)政策。希望有關(guān)部門核實(shí)后盡快予以回復(fù);
5、質(zhì)量問題:花費(fèi)700多元購買的兩件羽絨服,衣服出現(xiàn)嚴(yán)重跑毛,要求商家退換。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類和質(zhì)量類投訴問題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)