頑癥

【演播室】

共同打造高質(zhì)量的生活，歡迎收看《每周質(zhì)量報告》。節(jié)能燈又叫緊湊型熒光燈，因為發(fā)光效率高，壽命長，與普通的白熾燈相比，可以節(jié)電60%到80%，按照2011年國家發(fā)改委等5部門聯(lián)合推出了“中國逐步淘汰白熾燈路線圖 ”計劃，到今年10月，白熾燈將全面退出國內(nèi)市場。那么取而代之的節(jié)能燈的質(zhì)量究竟如何，節(jié)電的效率是否達到了預期呢?請看記者的調(diào)查。

【正文】

根據(jù)中國照明電器協(xié)會提供的最新數(shù)據(jù)，2014年全國節(jié)能燈產(chǎn)量44.7億只，其中國內(nèi)銷售14億只，遠遠超過白熾燈的銷量。調(diào)查中，記者了解到，為了達到節(jié)能減排的目的，我國自1996年開始實施綠色照明工程，發(fā)展和推廣高效照明電器，至今已經(jīng)將近20年了。2011年，國家發(fā)改委等5部門聯(lián)合推出了“中國逐步淘汰白熾燈路線圖”計劃，按照這一計劃，到今年10月白熾燈將全面退出中國市場。

【正文】

國家發(fā)改委曾做過測算，如果把在用的白熾燈全部替換為節(jié)能燈，一年可節(jié)電 480億千瓦時，相當于三峽水電站2014年全年發(fā)電量的一半，可減少二氧化碳排放 4800 萬噸，節(jié)能減排潛力巨大。然而調(diào)查中，記者卻發(fā)現(xiàn)，與積極的鼓勵政策和美好的愿景相比，近年來全國各地節(jié)能燈產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢結(jié)果卻不容樂觀，尤其是流通領(lǐng)域的合格率普遍不高。

【小標題】多年來節(jié)能燈合格率只有5成左右

2007年，國家工商總局就對流通領(lǐng)域節(jié)能燈產(chǎn)品進行過抽檢，在當時抽檢的61批樣品中，24批樣品合格，合格率只有39%。隨后的2011年，北京市消協(xié)組織了節(jié)能燈產(chǎn)品的比較試驗，結(jié)果53個樣品中全部符合標準要求的樣品只有28個，符合率為5成左右。2014年江蘇省質(zhì)監(jiān)局也對節(jié)能燈產(chǎn)品進行了抽檢，其中，從銷售領(lǐng)域購買的50個樣品中，有26個樣品合格，合格率為52%，勉強過半。

事實上，近年來，全國各地流通領(lǐng)域節(jié)能燈抽檢合格率普遍都不高，一般在5成上下，如果按此合格率計算，將意味著每年有大約7億只在售節(jié)能燈不合格。不合格項目涉及的性能指標主要有燈功率、光效、顏色特性等，這表明7億只不合格的節(jié)能燈中有相當數(shù)量達不到節(jié)能目的。2016年是“中國逐步淘汰白熾燈路線圖 ”計劃的收官之年，那麼市場上的節(jié)能燈質(zhì)量有無改觀呢?國家工商總局組織了陜西、遼寧、廣西、云南等4個省區(qū)進行了一次節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗。檢測人員一共抽取樣品348批次，范圍主要包括大型商超、專賣店等實體售賣場所中一些常見的品牌。

【小標題】抽檢覆蓋渠道廣批次量大

【同期】國家工商總局消費者權(quán)益保護局副局長李軍

節(jié)能燈的這個抽檢品種的確定呢，我們主要還是根據(jù)市場上消費者的投訴反映情況，包括我們這個市場檢驗中發(fā)現(xiàn)的，還有一些社會組織和新聞媒體曝光的情況，我們來進行確定，我們這次抽檢呢，應該是對市場上，消費者反映比較多的一些品牌，基本上實行了全覆蓋。

【正文】

調(diào)查中，檢測人員告訴記者，判斷節(jié)能燈產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣要從安全和性能兩方面來考量。按照現(xiàn)有的國家標準，安全指標是節(jié)能燈必須滿足的強制要求，也就是說，如果產(chǎn)品出廠檢驗時安全指標不合格，就不允許上市銷售。

【正文】

在檢測實驗室，記者看到試驗人員將樣品套入檢測儀器中，在1分鐘的時間里，勻速向燈頭施加扭力，秒表計時到20秒時，樣品就發(fā)生了松動。據(jù)此，檢測人員判定該樣品機械強度項目不合格。

【正文】

檢測人員告訴記者，機械強度項目不合格主要是因為使用了不過關(guān)的金屬材料，或者是因為燈頭與燈體鉚接不牢靠。消費者在選購時可以數(shù)一數(shù)燈頭的錨點，一般節(jié)能燈錨點在8到14個之間是最牢固的。

【正文】

調(diào)查中，記者了解到，相對于安全指標而言，節(jié)能燈的性能指標雖然不會直接威脅使用者的人身安全，但是，節(jié)能燈的核心目標就在于省電節(jié)能，如果性能指標不過關(guān)，省電的效果達不到，那么對于消費者而言可以說就失去了購買意義。

【小標題】照明6千小時節(jié)能燈能省96元。

檢測人員告訴記者，光效是反映節(jié)能燈是否節(jié)能的一個重要指標。所謂光效，簡單來說就是指光源的發(fā)光效率。調(diào)查中，記者了解到，節(jié)能燈的發(fā)光原理主要是借助金屬氣體放電激發(fā)熒光粉發(fā)光，電能轉(zhuǎn)化成光能的效率可達到70%以上;而普通的白熾燈是靠電流把燈絲加熱到白熾狀態(tài)發(fā)光，過程中有90%的電能轉(zhuǎn)換成了熱能被浪費掉，只有5%左右的電能轉(zhuǎn)換成了可見光;因此，一只合格的節(jié)能燈光效是白熾燈的5倍，比白熾燈可節(jié)電60%到80%。

檢測人員給記者做了一個簡單的計算，目前市場上一支普通的40瓦的白熾燈使用壽命在1千小時左右;1支合格的8瓦的節(jié)能燈，光效與40瓦白熾燈相近，使用壽命最少可達到6千小時。如果同樣照明6千小時，使用8瓦的節(jié)能燈需要1支就夠了，耗電為48度;使用40瓦的白熾燈需要6支，耗電240度。也就是說，同樣照明6千小時，節(jié)能燈比白熾燈省電192度。如果按照0.5元1度電計算，節(jié)能燈為消費者省了96元。

當然這是在光效指標合格的前提下進行的計算。采訪中，檢測人員告訴記者，如果光效指標不合格，不但不能給消費者省電，對節(jié)能燈壽命的影響也是致命的。這樣的產(chǎn)品壽命達不到標準要求的6000小時，很可能在使用一段時間之后就會廢掉，而消費者在購買時從外觀上根本判斷不出來，所以用得越多就越費錢。

【同期】華測檢測安規(guī)實驗室工程師劉超平

光效不合格的原因，主要有熒光粉的配比不好，或者說因為有些制造商基于一些成本的考慮，使用了劣質(zhì)的熒光粉。

【小標題】熒光粉不純是導致物體顏色失真主因

【正文】

調(diào)查中，記者了解到，熒光粉的質(zhì)量不僅會影響產(chǎn)品的光效和壽命，還決定著節(jié)能燈的顯色質(zhì)量。而節(jié)能燈的顯色質(zhì)量與日常使用也是息息相關(guān)的。簡單來說，環(huán)境不同，對節(jié)能燈的顯色要求也會不同。比如辦公室一般以明亮穩(wěn)定的冷色調(diào)為主，家居環(huán)境則更需要溫馨舒適的暖白色或者日光色。為了直觀的比較節(jié)能燈顯色質(zhì)量的優(yōu)劣，檢測人員給記者設計了一個簡單的對比試驗。

【同期】檢測人員

這兩款燈都是我們從市面上購買的燈，這兩款燈的瓦數(shù)都是一樣的，都是5瓦，它的色溫也都是一樣的。這邊的這盞燈，它發(fā)出來的光，照到這個玫瑰花上面，和玫瑰花本身的顏色是一樣的，這個玫瑰花比較鮮亮，比較紅潤。這邊這盞燈，它的顏色看上去就很明顯地偏青了，它照射到這個玫瑰花上面，這個玫瑰花比較暗，就導致這個顏色和玫瑰花本身的顏色發(fā)生了偏差。

【正文】

檢測人員告訴記者，如果燈管熒光粉不純，顯色指數(shù)不合格，可能導致物體顏色失真，影響我們的判斷力。

【同期】華測檢測安規(guī)實驗室工程師劉超平

節(jié)能燈的顯色指數(shù)，是不應該小于80的，熒光粉的配比和熒光粉的質(zhì)量，都會影響我們顯色指數(shù)的高低。在一些極端的情況下，甚至有些制造商，為了節(jié)省成本，會采用鹵粉來代替熒光粉，會造成我們的顯色指數(shù)小于50，都有可能。

【正文】

據(jù)檢測人員介紹，所謂的鹵粉燈管顯色差、使用壽命短，根本達不到國家標準要求。

至此，檢測人員對節(jié)能燈安全和性能指標都進行了考察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在采樣的348批次產(chǎn)品中，不合格樣品170批，合格率為51%，發(fā)現(xiàn)的主要問題有機械強度不合格29批;光效不合格26批;顯色指數(shù)不合格26批。這意味著從概率角度來說，消費者每購買10次節(jié)能燈，碰到不合格商品的幾率高達4.9次。調(diào)查至此，記者發(fā)現(xiàn)，此次工商總局抽檢節(jié)能燈合格率依然續(xù)寫了多年來偏低的記錄。

【小標題】多家產(chǎn)品多年來多次被查出不合格)

【正文】

此外，在抽檢的名單中還有一個奇怪的現(xiàn)象引起了記者的注意，本次上榜的170個不合格樣品中，有不少品牌都不是第一次被檢出不合格。比如，標稱為小白龍品牌的產(chǎn)品2013、14、15年連續(xù)三年被權(quán)威部門檢出不合格。2013年，在國家質(zhì)檢總局組織的節(jié)能燈產(chǎn)品國抽中，一款標稱為小白龍的樣品機械強度、標志不合格;在2014年內(nèi)蒙古工商局節(jié)能燈抽檢中，2款標稱為小白龍的樣品燈功率、色容差不合格;以及在本次國家工商總局抽檢中，三款小白龍樣品在標志、包裝、和“潮濕處理后的絕緣電阻和介電強度”存在不合格問題。

此外，標稱為“小器鬼”的品牌在2010年到2015年的5年中至少有3次被權(quán)威部門檢出不合格，分別是2010年，國家質(zhì)檢總局組織的節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量專項抽檢，2個標稱為小器鬼牌的樣品光通量維持率不合格;2014年，內(nèi)蒙古工商局組織的流通領(lǐng)域節(jié)能燈抽檢，2個標稱為小器鬼品牌的樣品燈功率、色容差等性能指標不合格;以及本次國家工商總局組織的4省區(qū)節(jié)能燈抽檢，2個型號小器鬼樣品燈功率、光通量不合格。

然而調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)被多次檢出不合格的節(jié)能燈中遠不止這兩個品牌的樣品。那么為什么不合格品牌的產(chǎn)品屢次上榜，而無法禁絕呢。記者分別撥打了這些品牌官網(wǎng)的電話，試圖聯(lián)系采訪，結(jié)果不是一直無人接聽，就是直接被廠家拒絕了

【同期】小器鬼品牌廠家中山市歐帝爾電器照明有限公司總機

我問過我們領(lǐng)導，現(xiàn)在我們采訪的事情，往往都是我們企業(yè)文化那邊負責。他們那邊已經(jīng)明確回復說不需要了

【正文】

記者隨后又撥通了小白龍官網(wǎng)聯(lián)系電話，一位不愿透露姓名的負責人接聽了電話。

【同期】小白龍品牌生產(chǎn)企業(yè)廣東省中山市橫欄鎮(zhèn)希雅特照明電器廠

那你在電話里面采訪，我們不會接受你們這個的。如果說出現(xiàn)這個問題，相關(guān)職能部門會跟我們進行溝通的，新聞媒體這塊，我們不愿意跟你說的。

【同期】國家工商總局消費者權(quán)益保護局副局長李軍

對不合格的，這些抽檢的這些結(jié)果，我們依法已經(jīng)向社會進行了公布，對銷售不合格節(jié)能燈的違法行為，我們已責成了相關(guān)地方工商機關(guān)，依法嚴肅查處

【演播室】

從1996年-2016年“綠色照明計劃執(zhí)行了20年，從2011-2016年“中國逐步淘汰白熾燈路線圖”也執(zhí)行了五年，可這次工商總局的抽查表明，節(jié)能燈的合格率依然偏低，可以說是個頑癥。那么其原因何在，繼續(xù)看記者的調(diào)查。

【小標題 】低劣質(zhì)原料難保產(chǎn)品質(zhì)量

【正文】

檢測人員通過對以往節(jié)能燈產(chǎn)品抽檢數(shù)據(jù)的分析之后，發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品近年來被檢出的問題都差不多，主要集中在光效、功率、顏色等性能指標上。

【同期】國家工商總局消費者權(quán)益保護局副局長李軍

大部分還是因為經(jīng)營者，沒有嚴格的按國家的一些標準去辦事。比如說，偷工減料或者是質(zhì)量出廠把關(guān)義務把得并不嚴等等。

【正文】

調(diào)查中，記者了解到，目前我國是照明電器生產(chǎn)大國，不過，其中年產(chǎn)量在5000萬只以上的規(guī)模企業(yè)只有約20家左右，絕大部分企業(yè)的規(guī)模都不大。行業(yè)專家告訴記者，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品多以出口為主，大多數(shù)企業(yè)參與國內(nèi)市場，競爭激烈。為了追求利潤，一些企業(yè)用低價質(zhì)劣的元件裝配，致使出廠產(chǎn)品根本達不到相應的質(zhì)量要求。以節(jié)能燈的主要原材料熒光粉為例，這幾年，市場上正規(guī)的純?nèi)珶晒夥蹆r格在一噸30萬左右，而一些廠家用來替代熒光粉的鹵粉的價格要便宜的多，比純?nèi)珶晒夥郾阋?到9倍，所以為了降低成本，一些企業(yè)自然會選擇使用廉價的鹵粉燈來冒充熒光燈。

【同期】中國照明電器協(xié)會副理事長陳燕生

一些小企業(yè)，在國內(nèi)市場，他為了這個低成本壓價，到市場競爭，他就買一些這個低質(zhì)或者劣質(zhì)的這種原材料，或者是元器件，然后通過這個組裝，然后拿到市場上去，用這種低價去競爭，但是這種產(chǎn)品呢，一般很難保證產(chǎn)品質(zhì)量

【小標題】節(jié)能燈性能指標未入強制標準

【正文】

除了材料本身的原因之外，調(diào)查中，記者了解到，目前，節(jié)能燈的相關(guān)國家標準有2個，1個是國標16844-2008，普通照明用自鎮(zhèn)流燈的安全要求，其中對機械強度、防火防燃等安全項目進行了規(guī)定;另外1個是推薦性國家標準 17263-2013 普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈性能要求。這個標準對光效、顯色等性能指標做出了規(guī)定。專家告訴記者，這兩個標準的區(qū)別在于，節(jié)能燈的安全要求是國家強制標準，也就是說產(chǎn)品在出廠檢驗時安全指標必須合格，才能上市銷售;而反映節(jié)能燈節(jié)電性、顯色性優(yōu)劣的性能要求是國家推薦性標準，廠家只需按此制定自己的企業(yè)標準來執(zhí)行就可以了，沒有強制約束力。

【演播室】

節(jié)能燈質(zhì)量準入門檻低，是導致節(jié)能燈產(chǎn)品不合格率長期偏高的重要原因之一。在激烈的市場競爭中，只靠企業(yè)自覺來保證產(chǎn)品質(zhì)量的確是太過理想化了。節(jié)能燈的推廣關(guān)系國計民生，這長期存在的質(zhì)量問題到了該下猛藥的時候了。好，感謝收看我們的節(jié)目，下周同一時間再見。