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安徽省旅游局深入開展旅游政務(wù)公開和旅游服務(wù)

2012年12月28日 10:50????信息來源:http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201212/t20121228_336286.htm

為貫徹落實(shí)安徽省政府關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)的文件精神,省旅游局按照省政務(wù)公開辦(省政務(wù)中心)關(guān)于加強(qiáng)政府自身建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求,組織開展旅游政務(wù)和服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng),與省質(zhì)監(jiān)局加強(qiáng)合作,全面加強(qiáng)旅游政務(wù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作,認(rèn)真組織研究、編制、修訂政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范旅游政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)和旅游服務(wù)工作,全面提升旅游政務(wù)服務(wù)水平和行政效能,促進(jìn)全省旅游業(yè)快速發(fā)展。?

一是省旅游局與省質(zhì)監(jiān)局簽署合作備忘錄。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省政府關(guān)于加強(qiáng)全省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求,省旅游局與省質(zhì)監(jiān)局簽署了“開展質(zhì)量強(qiáng)省活動(dòng),提升旅游服務(wù)質(zhì)量”合作備忘錄。副省長花建慧、國家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司副司長惠博陽、省旅游局局長胡學(xué)凡和省質(zhì)監(jiān)局局長朱琳出席了簽字儀式?!逗献鱾渫洝访鞔_了省旅游局和省質(zhì)監(jiān)局兩部門合作的指導(dǎo)思想和工作內(nèi)容,確立了雙方的合作機(jī)制,要求各級(jí)旅游、質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)《合作備忘錄》精神,結(jié)合地方實(shí)際,建立合作機(jī)制,明確推進(jìn)計(jì)劃,精心組織實(shí)施,抓好工作落實(shí),全面優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,全力推動(dòng)我省旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展。?

二是認(rèn)真開展旅游政務(wù)和旅游行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)。按照省政務(wù)公開辦(省政務(wù)中心)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”要求,省旅游局將“規(guī)范”二字貫穿旅游政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)和旅游服務(wù)各項(xiàng)工作,確立各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范目錄、規(guī)范技術(shù)、規(guī)范流程、規(guī)范制度,夯實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開和政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ),全面提升全省旅游行政系統(tǒng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平,促進(jìn)旅游企事業(yè)單位提高旅游服務(wù)質(zhì)量和效率。?

三是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游政務(wù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作。省旅游局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí);旅游行業(yè)加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,確保標(biāo)準(zhǔn)一致;標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)組織人員加強(qiáng)工作投入,確保時(shí)間進(jìn)度;有關(guān)人員加強(qiáng)總結(jié)調(diào)研,確保標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn);局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督,確保工作成效;為提高全省旅游業(yè)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)和旅游服務(wù)規(guī)范化水平,建設(shè)美好、難忘的安徽旅游目的地,創(chuàng)造透明、高效的政務(wù)和旅游環(huán)境。?

四是認(rèn)真研究、編制行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化文本。在省政務(wù)公開辦(省政務(wù)中心)領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,省旅游局根據(jù)《行政許可法》、國務(wù)院《政府信息公開條例》,政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)以及旅游業(yè)有關(guān)法規(guī)、文件精神,按照行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化文本的合法性、完整性、系統(tǒng)性的協(xié)調(diào)性、有效性和可操作性的要求,認(rèn)真研究、編制行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化文本,所編制的標(biāo)準(zhǔn)化文本既符合國家有關(guān)法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定,又要使其合法性、完整性、有效性和可操作性等成為一個(gè)系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的整體,與政務(wù)中心相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)形成一整套標(biāo)準(zhǔn)化體系;既方便省旅游局行政審批辦公室(旅游政務(wù)窗口)工作人員實(shí)施,更重要的是方便社會(huì)公眾了解其目的和內(nèi)容,規(guī)范、陽光、高效地辦理各種服務(wù)事項(xiàng)。?

安徽省旅游局深入開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,為提高旅游服務(wù)質(zhì)量和效率,建設(shè)美好的安徽旅游目的地,推動(dòng)安徽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。