寧夏沙坡頭旅游景區(qū)全方位提升服務(wù)質(zhì)量

在全區(qū)旅游系統(tǒng)全面開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升月”活動以來，沙坡頭旅游景區(qū)開展了“重質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、樹形象、促發(fā)展”為主題的服務(wù)質(zhì)量提升月活動。先后開展服務(wù)質(zhì)量專題培訓(xùn)，“景區(qū)最佳售檢票員”“優(yōu)秀講解員”“客房優(yōu)秀服務(wù)員”“文明服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。?

據(jù)悉，該景區(qū)本著“旅游安全無小事”的原則，狠抓旅游安全隱患排查工作，盡最大可能把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。對景區(qū)各種車船旅游項目，堅決禁止“逆行、超載、超速”等違規(guī)操作，對快艇、豪華游艇、沙漠沖浪車、景區(qū)觀光車等核定載客人數(shù)，禁止無證操作或駕齡不滿3年的船只駕駛員上崗操作。?

同時，景區(qū)按照國家標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)，分中文、英文、韓文和阿文4種語言對景區(qū)導(dǎo)示標(biāo)識牌進(jìn)行了重新制作；按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市推進(jìn)目標(biāo)，完成了景區(qū)羊皮筏子、沙漠沖浪、沙漠乘駝、黃河飛索、滑沙等5項地方標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。今年，景區(qū)從基礎(chǔ)建設(shè)入手，投資1000萬余元，對景區(qū)觀光車出入口、索道上下站房、索道下站衛(wèi)生間、水上碼頭及景區(qū)駝場等進(jìn)行了改造提升，對景區(qū)東大門停車場及售票房進(jìn)行了擴(kuò)建；建設(shè)了扶梯上站至索道上站房快速通道，為游客進(jìn)入沙漠區(qū)提供了便利。