德州市“汽車三包”新規(guī)培訓 廠家宣誓并簽承諾書
德州市家用汽車“三包”新規(guī)培訓暨宣傳貫徹動員會議于27日下午4點召開,為汽車商家進行培訓并簽署《履行三包責任規(guī)定簽字承諾書》。?
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局制定頒布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》將于2013年10月1日起施行。2004年有關(guān)“汽車三包”草案出臺,但因鑒定難等各種阻礙而無法實施,經(jīng)過長期的完善,新“三包”政策更加貼合社會現(xiàn)狀,在一定程度上解決了汽車行業(yè)難題,保障消費者權(quán)益,同時促進了汽車行業(yè)的健康發(fā)展,開啟了汽車消費發(fā)展的新階段。?
德州市工商局副調(diào)研員趙健在會議上強調(diào):新的“汽車三包”亮點突出,規(guī)定中對汽車質(zhì)量問題的處理提出了修理、更換、退貨三種方式;對消費者及商家權(quán)利與義務、三包責任、爭議處理及處罰做出了詳細規(guī)定。各廠家及單位要認真學習貫徹“三包責任”,依法經(jīng)營;各部門要嚴格監(jiān)管,并接受社會各界監(jiān)督;貫徹“讓消費者更有力量”年主題,營造公平競爭、誠實守信的市場環(huán)境。?
隨后,市質(zhì)監(jiān)局總工程師王穎對廠家進行培訓,詳細介紹“汽車三包”相關(guān)規(guī)定,并宣讀倡議書。各參會商家簽署“三包”責任承諾書。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動,提升售后服務水平,遵循“自愿、平等、公平、誠實信用”原則,嚴禁消費欺詐,并提高消費者購車常識,發(fā)布購車注意事項。?
為保障“汽車三包”新規(guī)順利實施,市工商局、質(zhì)監(jiān)局、消保委決定10月8日—10月30日面向全市汽車經(jīng)銷、維修行業(yè)公開招募“消費糾紛咨詢服務3.15志愿者”。引導廣大汽車經(jīng)銷、維修企業(yè)積極參與消費維權(quán)活動,發(fā)揮汽車技術(shù)專業(yè)志愿者作用,保障汽車消費糾紛調(diào)解處理更加客觀公正,優(yōu)化汽車消費環(huán)境。?
德州市家用汽車“三包”新規(guī)培訓暨宣傳貫徹動員會議于27日下午4點召開,為汽車商家進行培訓并簽署《履行三包責任規(guī)定簽字承諾書》。?
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局制定頒布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》將于2013年10月1日起施行。2004年有關(guān)“汽車三包”草案出臺,但因鑒定難等各種阻礙而無法實施,經(jīng)過長期的完善,新“三包”政策更加貼合社會現(xiàn)狀,在一定程度上解決了汽車行業(yè)難題,保障消費者權(quán)益,同時促進了汽車行業(yè)的健康發(fā)展,開啟了汽車消費發(fā)展的新階段。?
德州市工商局副調(diào)研員趙健在會議上強調(diào):新的“汽車三包”亮點突出,規(guī)定中對汽車質(zhì)量問題的處理提出了修理、更換、退貨三種方式;對消費者及商家權(quán)利與義務、三包責任、爭議處理及處罰做出了詳細規(guī)定。各廠家及單位要認真學習貫徹“三包責任”,依法經(jīng)營;各部門要嚴格監(jiān)管,并接受社會各界監(jiān)督;貫徹“讓消費者更有力量”年主題,營造公平競爭、誠實守信的市場環(huán)境。?
隨后,市質(zhì)監(jiān)局總工程師王穎對廠家進行培訓,詳細介紹“汽車三包”相關(guān)規(guī)定,并宣讀倡議書。各參會商家簽署“三包”責任承諾書。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動,提升售后服務水平,遵循“自愿、平等、公平、誠實信用”原則,嚴禁消費欺詐,并提高消費者購車常識,發(fā)布購車注意事項。?
為保障“汽車三包”新規(guī)順利實施,市工商局、質(zhì)監(jiān)局、消保委決定10月8日—10月30日面向全市汽車經(jīng)銷、維修行業(yè)公開招募“消費糾紛咨詢服務3.15志愿者”。引導廣大汽車經(jīng)銷、維修企業(yè)積極參與消費維權(quán)活動,發(fā)揮汽車技術(shù)專業(yè)志愿者作用,保障汽車消費糾紛調(diào)解處理更加客觀公正,優(yōu)化汽車消費環(huán)境。?
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