國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會(huì) 介紹促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放有關(guān)情況

國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制3月18日15時(shí)在北京國(guó)二招賓館（北京市西直門南大街6號(hào)）東樓三層中會(huì)議廳召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放有關(guān)情況。

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[國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長(zhǎng) 米鋒]各位媒體朋友大家下午好！我是國(guó)家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司副司長(zhǎng)米鋒。歡迎參加國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉辦的新聞發(fā)布會(huì)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。李克強(qiáng)總理提出明確要求，推動(dòng)商貿(mào)物流領(lǐng)域有序復(fù)工復(fù)業(yè)，活躍消費(fèi)市場(chǎng)。今天發(fā)布會(huì)的主題是：刺激消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放。我們請(qǐng)來了國(guó)家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費(fèi)司司長(zhǎng)哈增友先生、商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌先生、文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長(zhǎng)高政先生、市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管司副司長(zhǎng)白京華女士，請(qǐng)他們就促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)、文博機(jī)構(gòu)開放和維護(hù)市場(chǎng)秩序等來回答媒體提問。2020-03-18 15:01:21

[米鋒]首先，通報(bào)一下疫情情況。3月17日0時(shí)—24時(shí)，各省（區(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告：新增確診病例13例；新增死亡病例11例，全部為湖北病例；新增疑似病例21例。當(dāng)日新增治愈出院病例922例，解除醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者1014人，重癥病例減少208例。截至3月17日24時(shí)，據(jù)各?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告：現(xiàn)有確診病例8056例，其中重癥病例2622例；累計(jì)治愈出院病例69601例，累計(jì)死亡病例3237例，累計(jì)報(bào)告確診病例80894例，現(xiàn)有疑似病例119例。累計(jì)追蹤到密切接觸者682327人，尚在醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者9222人。湖北新增確診病例1例，為武漢病例；新增治愈出院病例896例，其中武漢812例；新增死亡病例11例，其中武漢10例；現(xiàn)有確診病例7795例，其中武漢7483例；這里面重癥病例2580例，其中武漢2514例。累計(jì)治愈出院病例56883例，其中武漢40032例；累計(jì)死亡病例3122例，其中武漢2490例；累計(jì)確診病例67800例，其中武漢50005例。無新增和現(xiàn)有疑似病例。2020-03-18 15:01:41

[米鋒]3月17日0時(shí)—24時(shí)，新增報(bào)告境外輸入確診病例12例，其中廣東5例，北京3例，上海3例，四川1例。截至3月17日24時(shí)，累計(jì)報(bào)告境外輸入確診病例155例。累計(jì)收到港澳臺(tái)地區(qū)通報(bào)確診病例257例，其中香港特別行政區(qū)167例；澳門特別行政區(qū)13例；臺(tái)灣地區(qū)77例。除湖北以外，其他省份新增確診病例12例，新增疑似病例21例，均為境外輸入，無新增死亡病例，重癥病例減少6例。我國(guó)內(nèi)地首次無新增本土疑似病例。湖北除武漢以外地區(qū)已連續(xù)13日無新增本土確診病例，援鄂醫(yī)療隊(duì)正在有序分批返程。根據(jù)世衛(wèi)組織通報(bào)，目前疫情已擴(kuò)散到159個(gè)國(guó)家和地區(qū)，要繼續(xù)防止境外疫情輸入，同時(shí)積極開展國(guó)際合作，共同應(yīng)對(duì)疫情。以上是疫情情況。下面進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié)，請(qǐng)記者朋友圍繞今天的發(fā)布主題提問。提問前請(qǐng)通報(bào)一下所在的新聞機(jī)構(gòu)。好，請(qǐng)舉手提問。2020-03-18 15:04:20

[中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者]日前國(guó)家發(fā)改委等23個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》，請(qǐng)問這份實(shí)施意見有哪些亮點(diǎn)？如何進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用，我們又做了哪些方面的安排呢？謝謝。2020-03-18 15:14:29

[國(guó)家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費(fèi)司司長(zhǎng) 哈增友]感謝這位記者朋友對(duì)發(fā)改工作的關(guān)注。大家知道，最近一段時(shí)間疫情對(duì)消費(fèi)的沖擊比較大，在這種情況下我們前一段出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》。之所以出臺(tái)這個(gè)意見，主要是兩方面的考慮：首先是中央有要求。黨中央、國(guó)務(wù)院始終高度重視穩(wěn)定和擴(kuò)大居民消費(fèi)工作。疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要穩(wěn)定和擴(kuò)大居民消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放。第二是現(xiàn)實(shí)有需要。消費(fèi)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持久動(dòng)力。2019年消費(fèi)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率是57.8%，已經(jīng)連續(xù)六年成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一“主引擎”。這次疫情對(duì)消費(fèi)帶來了一定的沖擊，穩(wěn)定和擴(kuò)大居民消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放是我們有效對(duì)沖疫情影響、提振經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵舉措。特別是在當(dāng)前國(guó)外疫情加速滋生和蔓延的新情況下，我們集中精力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)、培育強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正當(dāng)其時(shí)、非常必要。2020-03-18 15:14:41

[哈增友]正是基于以上兩方面的考慮，圍繞著促進(jìn)居民愿消費(fèi)、敢消費(fèi)、能消費(fèi)這條主線，我們出臺(tái)了文件，總共六個(gè)方面十九條政策措施。圍繞“愿消費(fèi)”，我們從供給側(cè)出發(fā)，出臺(tái)了八項(xiàng)政策措施，著力提高我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和水平；圍繞“能消費(fèi)”，從需求端考慮，出臺(tái)了六項(xiàng)政策措施，著力穩(wěn)定和增加城鄉(xiāng)居民財(cái)產(chǎn)性收入，完善消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施；圍繞“敢消費(fèi)”，我們主要從維護(hù)權(quán)益角度考慮，出臺(tái)了五項(xiàng)政策措施，著力打造誠(chéng)信、安全、公平的消費(fèi)環(huán)境。好的政策出臺(tái)只是良好的開端，下一步我們將配合相關(guān)部門狠抓十九項(xiàng)政策措施的落實(shí)落地，真正提升市場(chǎng)主體和廣大人民群眾的獲得感。謝謝。2020-03-18 15:14:50

[經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社記者]消費(fèi)已經(jīng)連續(xù)六年在三駕馬車中成為第一拉動(dòng)力，請(qǐng)問商務(wù)部如何評(píng)價(jià)疫情對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的影響？最近消費(fèi)市場(chǎng)有哪些變化？謝謝。2020-03-18 15:21:11

[商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人 王斌]謝謝您的關(guān)注。新冠肺炎疫情蔓延以后，居民的外出急劇減少，消費(fèi)市場(chǎng)受到較大沖擊，特別是對(duì)2月份影響巨大。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，1-2月份全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降20.5%，增速比去年同期回落28.7個(gè)百分點(diǎn)。大宗耐用消費(fèi)品當(dāng)中，汽車銷售額同比下降37%，家具下降33.5%，建材下降30.5%，家電下降30%，住宿、餐飲、美容美發(fā)、大型百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心這些行業(yè)和業(yè)態(tài)客流大幅下降，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)面臨較大困難。與此同時(shí)，我國(guó)的消費(fèi)也展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性、活力和新的增長(zhǎng)點(diǎn)。疫情發(fā)生以后生活必需品消費(fèi)穩(wěn)中有增，餐館的堂食轉(zhuǎn)外賣、外出用餐變成了居家做飯，1-2月份食品銷售同比增長(zhǎng)9.7%。新型消費(fèi)和升級(jí)消費(fèi)不斷拓展，無接觸配送、無人零售、直播零售等消費(fèi)新模式、新方式快速發(fā)展。人工智能、遠(yuǎn)程辦公、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+藥店”等逆勢(shì)發(fā)展，信息消費(fèi)、防護(hù)用品、衛(wèi)生健康用品這些消費(fèi)顯著增長(zhǎng)。2020-03-18 15:21:24

 [王斌] 近期，隨著疫情防控形勢(shì)明顯地好轉(zhuǎn)，企業(yè)復(fù)工營(yíng)業(yè)加快推進(jìn)，市場(chǎng)銷售觸底回升、穩(wěn)步向好。全國(guó)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、品牌連鎖店、電商平臺(tái)以及快遞業(yè)的開業(yè)率都超過了90%。全國(guó)生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充足，價(jià)格穩(wěn)中回落。商務(wù)部監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)零售企業(yè)2月下旬日均銷售額比2月中旬增長(zhǎng)了5.6%；3月上旬，環(huán)比又增長(zhǎng)了0.5%?？傮w來看，疫情對(duì)消費(fèi)短期的影響較大，中期趨于平緩。隨著國(guó)家和地方出臺(tái)一系列的促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)釋放的政策逐步落地見效，后期消費(fèi)會(huì)逐步恢復(fù)。疫情期間，全國(guó)生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充足，疫情使我國(guó)市場(chǎng)和流通經(jīng)受了一場(chǎng)嚴(yán)峻的大考，疫情不會(huì)改變我國(guó)消費(fèi)長(zhǎng)期穩(wěn)定和持續(xù)升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)。謝謝。2020-03-18 15:21:40

 [香港經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者] 目前全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，人們的文化和旅游消費(fèi)需求也開始恢復(fù)，請(qǐng)問文化和旅游部在推動(dòng)文旅消費(fèi)方面有哪些考慮和措施？謝謝。2020-03-18 15:25:36

 [文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長(zhǎng) 高政] 謝謝您的提問。正如你問題中所說，隨著疫情形勢(shì)的不斷好轉(zhuǎn)，廣大群眾的文旅消費(fèi)熱情也在不斷地恢復(fù)和高漲。我們的工作可以概括為12個(gè)字，“有序開放、狠抓線上、幫扶企業(yè)”。“有序開放”就是要堅(jiān)持精準(zhǔn)有序扎實(shí)的推動(dòng)文化和旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。結(jié)合疫情防控形勢(shì)，我們堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)原則，分別對(duì)旅游景區(qū)、公共圖書館、文化館、文博機(jī)構(gòu)都制定了開放指南或者指導(dǎo)意見，在疫情防控的前提下要為老百姓提供更安全的消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)場(chǎng)所。“狠抓線上”就是加快發(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)。大家可能在疫情期間深有感受，疫情期間很多線下文娛活動(dòng)受到了影響，但是在線上，像網(wǎng)絡(luò)音樂，在疫情中催生的新業(yè)態(tài)新消費(fèi)不斷增長(zhǎng)，特別是基于5G、人工智能的新技術(shù)。我們加強(qiáng)了5A級(jí)景區(qū)智慧旅游建設(shè)，引導(dǎo)景區(qū)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，提升危機(jī)管理和應(yīng)急能力。同時(shí)還要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合，不斷地拓展產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延，創(chuàng)造多樣化的產(chǎn)品，改善供給結(jié)構(gòu)。2020-03-18 15:25:49

 [ 高政]“ 幫扶企業(yè)”就是積極為文化和旅游企業(yè)紓困解難。大家可能注意到我們?yōu)槁眯猩鐣和肆寺眯猩绲馁|(zhì)量保證金，同時(shí)下發(fā)通知要求各地文旅部門要用好貨幣政策工具，我們也專門出臺(tái)了針對(duì)穩(wěn)定導(dǎo)游隊(duì)伍的通知。這方面吉林省文化和旅游廳做的很有特點(diǎn)，吉林文化和旅游廳和人民銀行長(zhǎng)春中心支行簽署合作協(xié)議，為文化和旅游企業(yè)爭(zhēng)取到20億再貸款、再貼現(xiàn)額度，實(shí)實(shí)在在解決文旅企業(yè)遇到的困難。在文旅部的官方網(wǎng)站我們推出了專門為企業(yè)服務(wù)的窗口，在這里希望各位媒體朋友多多關(guān)注我們網(wǎng)站上推出的為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，既包括一些政策咨詢也包括一些在線培訓(xùn)等內(nèi)容，希望通過今天發(fā)布會(huì)這個(gè)平臺(tái)讓廣大文旅企業(yè)更多關(guān)注我們網(wǎng)站上的內(nèi)容。同時(shí)在全國(guó)各地一些省份，像山東、浙江、湖南等地都推出了很多促進(jìn)消費(fèi)的措施。謝謝。2020-03-18 15:25:55

[中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者]我們知道消費(fèi)維權(quán)難一直是突出問題，請(qǐng)問目前政府部門有沒有一些新舉措幫助消費(fèi)者解決這個(gè)問題？2020-03-18 15:26:50

[市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管司副司長(zhǎng) 白京華]感謝這位記者對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作的關(guān)注。消費(fèi)維權(quán)事關(guān)人民群眾的切身利益，市場(chǎng)監(jiān)管部門始終認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記的重要指示、批示精神，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，高度重視消費(fèi)者保護(hù)工作。其中一項(xiàng)重要的舉措就是切實(shí)保障消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道的暢通，努力做到消費(fèi)者訴求件件有著落、事事有回音。市場(chǎng)監(jiān)管總局在機(jī)構(gòu)整合以后做的一項(xiàng)工作，就是將原工商的12315、原質(zhì)檢的12365、原食藥的12331、原物價(jià)的12358以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的12330這5條熱線統(tǒng)一整合到12315熱線上。目標(biāo)是建成全國(guó)統(tǒng)一、五級(jí)貫通的12315的行政執(zhí)法體系，這樣既方便消費(fèi)者在一個(gè)渠道上反映訴求，而且也有利于執(zhí)法部門統(tǒng)一受理消費(fèi)者訴求。疫情期間12315平臺(tái)發(fā)揮了非常重要的作用，消費(fèi)者在投訴舉報(bào)的時(shí)候除了可以撥打12315的熱線電話之外，我們還開通了12315平臺(tái)，24小時(shí)為消費(fèi)者提供投訴舉報(bào)服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)支持網(wǎng)頁、APP、微信、支付寶、百度小程序等等這些便捷的登錄方式，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地選擇這些方式提出訴求，而且這些訴求是直達(dá)所在地的市場(chǎng)監(jiān)管部門來辦理。 2020-03-18 15:27:04

[白京華]在疫情期間，各地還積極地探索運(yùn)用即時(shí)通信工具進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻調(diào)解。在這個(gè)平臺(tái)上我們積極地引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者成為我們?nèi)珖?guó)12315平臺(tái)的直通車用戶，也就是說消費(fèi)者遇到了消費(fèi)糾紛可以直接在這個(gè)平臺(tái)上與經(jīng)營(yíng)者在線解決消費(fèi)糾紛，這樣可以降低消費(fèi)維權(quán)的成本。截至目前，共引導(dǎo)了6135家企業(yè)入住12315平臺(tái)。通過落實(shí)經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任，促進(jìn)消費(fèi)爭(zhēng)議的源頭解決。謝謝記者的提問。2020-03-18 15:27:20

[中央廣播電視總臺(tái)央視財(cái)經(jīng)頻道記者]2009年為了應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，杭州曾發(fā)放過消費(fèi)券來刺激文化旅游、社會(huì)商品等消費(fèi)，近期臺(tái)灣地區(qū)也出臺(tái)了類似政策，請(qǐng)問對(duì)于這樣的做法是如何評(píng)價(jià)的？另外，為了促進(jìn)消費(fèi)，是否會(huì)鼓勵(lì)全國(guó)各地都出臺(tái)發(fā)放類似于消費(fèi)券的做法和政策？謝謝。2020-03-18 15:29:47

[哈增友]感謝你對(duì)消費(fèi)政策的關(guān)注。最近一段時(shí)期，為了有效應(yīng)對(duì)疫情對(duì)消費(fèi)的影響，各地區(qū)各部門相繼出臺(tái)了擴(kuò)大消費(fèi)的政策措施，其中也包括您剛才提到的推出消費(fèi)券的重大舉措。我們知道，南京、濟(jì)南、寧波都是根據(jù)自身的情況推出了不同形式的消費(fèi)券。對(duì)此，我們密切關(guān)注，并積極跟蹤分析?？偟膩碇v，為促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，我們將突出抓好兩件事。一是指導(dǎo)地方落實(shí)好既定的擴(kuò)消費(fèi)政策措施，包括剛才講到的十九個(gè)方面的擴(kuò)消費(fèi)舉措。二是支持地方結(jié)合自身實(shí)際有針對(duì)性地推出一批務(wù)實(shí)管用的政策措施。地方出臺(tái)政策要把握好兩個(gè)方面：一要考慮地方的財(cái)政承受能力；二要讓市場(chǎng)主體和廣大人民群眾真正受益，真正把好事辦好。謝謝。2020-03-18 15:30:01

[鳳凰衛(wèi)視記者]對(duì)于疫情后的消費(fèi)，其實(shí)老百姓還是有很多擔(dān)憂，其中像在購(gòu)物、餐飲以及娛樂等方面的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)不會(huì)受疫情影響打了折扣？市場(chǎng)監(jiān)管部門這方面有什么具體措施來解除或者減少大眾這方面的擔(dān)憂？謝謝。2020-03-18 15:35:24

[白京華]消費(fèi)維權(quán)是廣大消費(fèi)者非常關(guān)注的一個(gè)重要問題，同時(shí)也是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持的去努力。安全放心的消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，需要全社會(huì)共同努力。這些年來，作為市場(chǎng)監(jiān)管部門，我們下大力氣推動(dòng)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。主要通過幾個(gè)方面來做好工作。一是落實(shí)經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任。剛才解答消費(fèi)者報(bào)記者朋友提問時(shí)也講到消費(fèi)爭(zhēng)議的解決，最便捷的就是化解在源頭。所以督促落實(shí)經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任，大力推行經(jīng)營(yíng)者的首問和賠償先付制度，包括鼓勵(lì)線下的無理由退貨工作。大家知道線上7日無理由退貨，現(xiàn)在很多企業(yè)都在踐行線下的無理由退貨。同時(shí)我們積極探索消費(fèi)糾紛多元化的解決機(jī)制，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)口前移，把矛盾化解在源頭。同時(shí)積極地吸納全國(guó)性的行業(yè)組織參與到放心消費(fèi)的創(chuàng)建活動(dòng)中，無論是疫情之前還是疫情期間以及疫情之后，這是一項(xiàng)持續(xù)的工作。全國(guó)性的行業(yè)組織可以充分地發(fā)揮行業(yè)自我管理和自我規(guī)范的作用。2020-03-18 15:35:39

[白京華]二是加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域的誠(chéng)信建設(shè)。我們通過建設(shè)消費(fèi)投訴的信息公示系統(tǒng)，全國(guó)范圍內(nèi)全面推開消費(fèi)投訴公示工作，針對(duì)消費(fèi)者投訴集中的行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行投訴公示。將經(jīng)營(yíng)者被投訴的信息向全社會(huì)公開，強(qiáng)化信用約束和社會(huì)監(jiān)督，督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法。三是開展形式多樣的消費(fèi)教育宣傳引導(dǎo)工作。我們重點(diǎn)圍繞著元旦、春節(jié)、3·15、五一、中秋、國(guó)慶、6·18、雙十一等等這些重點(diǎn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及其他法律法規(guī)的宣傳，倡導(dǎo)建立健康科學(xué)的消費(fèi)理念，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)，教育消費(fèi)者依法理性維權(quán)。四是建立消費(fèi)環(huán)境的測(cè)評(píng)體系。這也是一項(xiàng)持續(xù)的工作。我們委托第三方開展消費(fèi)環(huán)境的評(píng)價(jià)，委托中消協(xié)開展了全國(guó)大中城市的消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)。我們主要通過以上四個(gè)方面的工作加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。謝謝。2020-03-18 15:35:50

[中央廣播電視總臺(tái)央視記者]國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，剛才王斌局長(zhǎng)也提到，1-2月份全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品的零售總額下降超過兩成，可見疫情對(duì)消費(fèi)沖擊十分明顯，圍繞疫情防控的成果和刺激、擴(kuò)大居民消費(fèi)，下一步國(guó)家發(fā)改委有什么整體部署和安排？謝謝。2020-03-18 15:38:28

[哈增友]正如這位記者朋友所說，這一兩個(gè)月疫情確實(shí)對(duì)我們的消費(fèi)造成了不小沖擊。短期看，沖擊影響比較大，但綜合起來看，疫情的沖擊還是暫時(shí)性的、階段性的，總體上是可控的。隨著生產(chǎn)生活秩序的逐步恢復(fù)，特別是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進(jìn)，被疫情抑制、凍結(jié)的消費(fèi)需求很快會(huì)釋放出來。同時(shí)，在疫情防控中催生的新型消費(fèi)和升級(jí)消費(fèi)也很快會(huì)培育發(fā)展壯大起來。這里面的關(guān)鍵是我們要主動(dòng)作為，化危為機(jī)。下一步，國(guó)家發(fā)展改革委將認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神，充分發(fā)揮完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制部際聯(lián)席會(huì)議制度的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，與有關(guān)部門一道，突出抓好六個(gè)方面的消費(fèi)工作：第一，全力保障吃穿用基本消費(fèi)。第二，培育壯大新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)。第三，重振文旅和餐飲消費(fèi)。第四，擴(kuò)容提質(zhì)養(yǎng)老、托育等服務(wù)消費(fèi)。第五，全面推廣健康消費(fèi)。第六，著力釋放三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，穩(wěn)定和擴(kuò)大居民消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，需要上下左右協(xié)同發(fā)力。當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)一步壓實(shí)地方政府推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工、恢復(fù)營(yíng)業(yè)的主體責(zé)任，在做好疫情防控的前提下抓緊取消過度管控的做法和規(guī)定，盡快讓消費(fèi)熱起來、讓經(jīng)濟(jì)活起來。謝謝。2020-03-18 15:38:39

[香港中評(píng)社記者]本次疫情推動(dòng)云旅游、云娛樂、網(wǎng)上博物館等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，數(shù)字文旅消費(fèi)成為新的熱點(diǎn)和趨勢(shì)，請(qǐng)問文化和旅游部在培育和擴(kuò)大數(shù)字文旅消費(fèi)方面有何考慮？謝謝。2020-03-18 15:41:41

[高政]謝謝您的提問。確實(shí)像您所說，疫情期間，以數(shù)字內(nèi)容為核心的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)形成了兩個(gè)鮮明特點(diǎn)，一個(gè)是異軍突起、一個(gè)是逆勢(shì)上揚(yáng)。以線上文化和旅游內(nèi)容供給，為人民群眾提供更好地、更豐富地在線服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等業(yè)態(tài)的流量大增，用戶規(guī)模、日均用戶時(shí)長(zhǎng)節(jié)節(jié)攀升，相關(guān)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。剛才你提到的云娛樂、云直播、云看展等新業(yè)態(tài)用戶高漲，各大在線旅游平臺(tái)紛紛推出云旅游項(xiàng)目，各地博物館推出了2000余項(xiàng)網(wǎng)上展覽，春節(jié)期間總瀏覽量超過50億人次，眾多5A級(jí)景區(qū)開辟了線上游覽功能，一批VR文化旅游產(chǎn)品在網(wǎng)上傳播，讓人們足不出戶可以領(lǐng)略到祖國(guó)大好河山和豐富多彩的文化。特別值得關(guān)注的，隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)也被各地越來越作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，都作出了具體的部署。2020-03-18 15:42:18

[高政]下一步，我們準(zhǔn)備在四個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是落實(shí)財(cái)政、稅收、金融等政策來幫扶企業(yè)努力降低疫情影響，增強(qiáng)數(shù)字文旅企業(yè)的發(fā)展信心和后勁。二是把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)、新需求，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，抓住5G、超高清等新技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇，加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，大力培育新業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。三是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文旅產(chǎn)品供給，加快釋放新興消費(fèi)潛力，發(fā)展沉浸式體驗(yàn)型文旅消費(fèi)，引導(dǎo)和培育網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)等消費(fèi)新熱點(diǎn)新模式。四是抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，不斷融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大格局。謝謝。2020-03-18 15:42:30

[新華社記者]2月末，杭州一家商場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)以后，5小時(shí)以內(nèi)營(yíng)業(yè)額達(dá)到1100多萬元，可見公眾積壓了很強(qiáng)的消費(fèi)欲望。隨著疫情防控形勢(shì)向好，接下來會(huì)采取哪些措施鼓勵(lì)消費(fèi)、釋放消費(fèi)潛能？謝謝。2020-03-18 15:50:43

[王斌]謝謝您的關(guān)注。消費(fèi)是生產(chǎn)的目的，貫穿國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)的全過程，既是起點(diǎn)也是終點(diǎn)。促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)，對(duì)保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展具有重大意義。商務(wù)部堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院部署，統(tǒng)籌防疫保供、流通發(fā)展和消費(fèi)促進(jìn)工作，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，千方百計(jì)促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放，壯大新型消費(fèi)和升級(jí)消費(fèi)，為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期我們重點(diǎn)要抓好七個(gè)方面的工作：一是加力企業(yè)復(fù)工營(yíng)業(yè)。企業(yè)盡早復(fù)工營(yíng)業(yè)是消費(fèi)回補(bǔ)釋放的前提，目前商貿(mào)流通行業(yè)復(fù)工營(yíng)業(yè)的情況總體向好，但是百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心、住宿餐飲、美容等領(lǐng)域復(fù)工率還有客流的恢復(fù)依然偏低。商務(wù)部將進(jìn)一步加強(qiáng)摸排調(diào)度，指導(dǎo)督促疫情風(fēng)險(xiǎn)低、復(fù)工進(jìn)度慢的地區(qū)抓緊組織商貿(mào)流通企業(yè)開門營(yíng)業(yè)，盡快恢復(fù)市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)水平，將疫情造成的損失降到最低。二是擴(kuò)大重點(diǎn)商品消費(fèi)。深入貫徹落實(shí)國(guó)辦發(fā)[2019]42號(hào)文件已經(jīng)出臺(tái)的政策，會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步研提促進(jìn)汽車、家具、家電等重點(diǎn)商品消費(fèi)的政策措施，促進(jìn)汽車限購(gòu)向引導(dǎo)使用政策轉(zhuǎn)變，支持引導(dǎo)各地制定獎(jiǎng)補(bǔ)政策，鼓勵(lì)企業(yè)開展電子產(chǎn)品以舊換新。2020-03-18 15:50:56

[王斌]三是壯大服務(wù)消費(fèi)。引導(dǎo)餐飲、家政等生活服務(wù)企業(yè)在做好疫情防控的前提下，積極下沉社區(qū)，創(chuàng)新服務(wù)模式，為社區(qū)居民提供安全的生活服務(wù)。促進(jìn)家政行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，推進(jìn)信用體系建設(shè)，推動(dòng)員工制企業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大供給規(guī)模，提升供給質(zhì)量。四是促進(jìn)城市消費(fèi)。加快推出一批全國(guó)示范步行街，啟動(dòng)第二批步行街改造提升試點(diǎn)，指導(dǎo)步行街分類防控因街施策，抓緊組織商戶開業(yè)復(fù)市，盡快吸聚人氣，重振街市繁榮。完善便民消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化便利店、菜市場(chǎng)布局，打造社區(qū)的便民商圈。五是提升鄉(xiāng)村消費(fèi)。推進(jìn)電商進(jìn)農(nóng)村，擴(kuò)大覆蓋面，完善末端的銷售網(wǎng)絡(luò)，健全農(nóng)產(chǎn)品流通的骨干網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建新型的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條，抓好電商和產(chǎn)業(yè)扶貧，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)與貧困地區(qū)開展長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)銷合作。2020-03-18 15:51:00

[王斌]六是培育新型消費(fèi)。支持電商平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)模式，鼓勵(lì)實(shí)體零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)線上線下深度融合，促進(jìn)消費(fèi)的新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景的普及應(yīng)用。支持中心城市做強(qiáng)首店經(jīng)濟(jì)和首發(fā)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)小店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這次疫情當(dāng)中許多企業(yè)推出了無接觸配送、社區(qū)定點(diǎn)提貨等新模式，受到廣大消費(fèi)者歡迎。七是創(chuàng)新消費(fèi)促進(jìn)平臺(tái)。指導(dǎo)各地分區(qū)分級(jí)、分類分時(shí)開展消費(fèi)促進(jìn)月、防疫保供網(wǎng)上行、云上購(gòu)物節(jié)等活動(dòng)，做大雙品購(gòu)物節(jié)，鼓勵(lì)具備條件的地區(qū)和企業(yè)在公正公開的前提下，面向特定的群體、特定的商品、特定的領(lǐng)域推出各類消費(fèi)券、購(gòu)物券，促進(jìn)消費(fèi)回流和人氣回升。使用財(cái)政資金的活動(dòng)要符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。謝謝。2020-03-18 15:51:20

[中國(guó)改革報(bào)、改革網(wǎng)記者]我們注意到，疫情發(fā)生以來，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為代表的新型消費(fèi)模式迅速增長(zhǎng)，有觀點(diǎn)認(rèn)為這次疫情將會(huì)深度影響國(guó)人的生活和消費(fèi)方式，所以我想請(qǐng)問相關(guān)部門如何進(jìn)一步支持和促進(jìn)這種新型消費(fèi)業(yè)態(tài)的健康發(fā)展？謝謝。2020-03-18 15:52:53

[哈增友]正如剛才這位記者朋友所說，近兩年來消費(fèi)領(lǐng)域的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷成長(zhǎng)壯大。2019年我國(guó)網(wǎng)上零售額已經(jīng)達(dá)到10.6萬億元，較2018年增長(zhǎng)16.5%。在這次疫情期間，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)上服務(wù)為代表的新型消費(fèi)展現(xiàn)出了強(qiáng)大生命力，新型消費(fèi)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。下一步圍繞培育發(fā)展新消費(fèi)方面，我們將重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：第一，加快以5G網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心為重點(diǎn)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力推進(jìn)信息服務(wù)全覆蓋。第二，鼓勵(lì)發(fā)展線上線下融合消費(fèi)新模式，促進(jìn)傳統(tǒng)銷售和服務(wù)上線升級(jí)。第三，鼓勵(lì)使用綠色智能產(chǎn)品，促進(jìn)養(yǎng)成健康生活習(xí)慣。第四，堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管，推動(dòng)新消費(fèi)健康發(fā)展。謝謝。2020-03-18 15:53:06

[中央廣播電視總臺(tái)國(guó)廣記者]近期隨著全球新增確診病例數(shù)不斷增加，境外輸入已經(jīng)成為疫情防控的主要風(fēng)險(xiǎn)，也出現(xiàn)了一些地區(qū)回國(guó)人員確診感染的情況，請(qǐng)問文旅部在現(xiàn)階段對(duì)于出入境游有什么管理措施？謝謝。2020-03-18 15:53:22

[高政]謝謝你的提問。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，為遏制疫情蔓延，文化和旅游部于1月24日發(fā)布緊急通知暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及機(jī)票+酒店旅游產(chǎn)品，出入境旅游處于停滯狀態(tài)。當(dāng)前，外防輸入已成為當(dāng)前我國(guó)疫情防控的重中之重，我們將依托國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，密切關(guān)注其他國(guó)家新冠肺炎疫情形勢(shì)，實(shí)時(shí)與在線旅游企業(yè)和平臺(tái)、旅行社等聯(lián)絡(luò)，采取適當(dāng)?shù)?、必要的措施，阻止疫情跨?guó)擴(kuò)散。昨天文化和旅游部發(fā)布部分疫情嚴(yán)重國(guó)家的旅游提醒，請(qǐng)中國(guó)游客及時(shí)關(guān)注境外疫情形勢(shì)，切實(shí)提高安全防范意識(shí)，充分評(píng)估出國(guó)旅游引發(fā)的感染風(fēng)險(xiǎn)，暫勿前往高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家旅游。謝謝。2020-03-18 15:53:41

[封面新聞?dòng)浾遌社區(qū)經(jīng)濟(jì)最近是比較熱的詞，尤其這次疫情防控期間，社區(qū)經(jīng)濟(jì)也為防控發(fā)揮了很重要作用，商務(wù)部下一步對(duì)社區(qū)經(jīng)濟(jì)有哪些刺激的措施？謝謝。2020-03-18 16:00:16

[王斌]社區(qū)商業(yè)和老百姓的日常生活息息相關(guān)，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視社區(qū)商業(yè)的發(fā)展，2019年出臺(tái)的國(guó)辦發(fā)42號(hào)文件明確提出要優(yōu)化社區(qū)的便民服務(wù)設(shè)施。商務(wù)部連續(xù)兩年將社區(qū)商業(yè)發(fā)展列為消費(fèi)升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容。各級(jí)商務(wù)部門采取了一系列措施促進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展，主要是四個(gè)方面。一是加快推動(dòng)社區(qū)便利店的發(fā)展。去年底商務(wù)部會(huì)同13個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了指導(dǎo)意見，部署指導(dǎo)各地優(yōu)化便利店的網(wǎng)點(diǎn)布局，大力推進(jìn)便利店品牌化建設(shè)。2019年，大型連鎖便利店新開業(yè)的門店超過1.2萬家。各地出臺(tái)了一攬子政策措施支持社區(qū)便利店建設(shè)，比如北京提供財(cái)政資金支持，部署用三年時(shí)間建成連鎖便利店6400個(gè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的全覆蓋。二是支持社區(qū)菜市場(chǎng)的建設(shè)改造。中央和地方財(cái)政積極支持農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流，推進(jìn)菜市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)菜店等農(nóng)產(chǎn)品零售終端的建設(shè)改造，提升建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。2019年各地建設(shè)改造的標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)140多個(gè)，有效改善了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)環(huán)境。2020-03-18 16:00:27

[王斌]三是促進(jìn)社區(qū)生活服務(wù)業(yè)的發(fā)展。積極推進(jìn)城鄉(xiāng)便民消費(fèi)服務(wù)中心的建設(shè)，整合餐飲、洗染、美容美發(fā)、家政、培訓(xùn)、快遞、維修等消費(fèi)服務(wù)功能。2019年，全國(guó)已建成城鄉(xiāng)便民消費(fèi)服務(wù)中心200多個(gè)，推動(dòng)傳統(tǒng)的中小型百貨商場(chǎng)向社區(qū)綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，向集超市、餐飲、教育、培訓(xùn)、娛樂、文體、健康等為一體的鄰里型社區(qū)服務(wù)中心轉(zhuǎn)變，構(gòu)建便民服務(wù)消費(fèi)圈。四是創(chuàng)新社區(qū)新業(yè)態(tài)、新模式。推動(dòng)各地積極推廣自助結(jié)算、掃碼支付等智能技術(shù)進(jìn)行便利店的數(shù)字化改造，整合實(shí)體便利店與線上資源，開展全渠道的經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)+便利店建設(shè)，探索推行社區(qū)體驗(yàn)式電商、社區(qū)無人零售、無接觸配送等新模式的發(fā)展，涌現(xiàn)出一批像盒馬鮮生、叮咚買菜、美團(tuán)“安心餐廳”、京東到家等一大批促進(jìn)社區(qū)消費(fèi)的創(chuàng)新模式。疫情期間，武漢實(shí)行社區(qū)封閉升級(jí)管理以后，保供電商平臺(tái)的數(shù)量由11家增加到40多家，為滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求發(fā)揮了重大作用。謝謝。2020-03-18 16:01:27

[中國(guó)網(wǎng)記者]此次新冠肺炎疫情給我國(guó)的旅游企業(yè)及旅游從業(yè)人員帶來了較大沖擊，請(qǐng)問文化和旅游部采取了哪些措施來推動(dòng)旅游企業(yè)及相關(guān)從業(yè)人員的復(fù)工復(fù)產(chǎn)？從目前的情況來看，實(shí)施效果如何？謝謝。2020-03-18 16:08:59

[高政]謝謝你的提問和關(guān)心。企業(yè)是市場(chǎng)主體，能不能夠壯大產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵還是要看企業(yè)能不能為廣大人民群眾提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。為了幫扶疫情期間受困企業(yè)，我們主要是在三個(gè)方面做了工作：一是印發(fā)了《關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的通知》，下發(fā)了《關(guān)于用好貨幣政策工具做好中小微文化和旅游企業(yè)幫扶工作的通知》《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)疫情影響保持導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定相關(guān)工作事項(xiàng)的通知》，剛才我也講到吉林省文化和旅游廳和人民銀行長(zhǎng)春中心支行做了很好的合作。在我部的官網(wǎng)上設(shè)立了應(yīng)對(duì)疫情支持企業(yè)發(fā)展政策措施的專欄，開設(shè)了紅色旅游云課堂、鄉(xiāng)村旅游面對(duì)面直播課堂、旅游景區(qū)云課堂和文旅產(chǎn)業(yè)云講堂等網(wǎng)絡(luò)課程。二是積極溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取政策支持。通過多種方式認(rèn)真研判疫情影響，深入了解企業(yè)的政策需求，及時(shí)與發(fā)改、財(cái)政、人民銀行、人力資源社會(huì)保障等部門溝通，并得到大力支持。目前，財(cái)政、金融、稅收、社保等方方面面的政策都惠及到文旅企業(yè)。三是穩(wěn)步推進(jìn)旅行社和在線旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。文化和旅游部近日已就旅行社和在線旅游企業(yè)在省域內(nèi)有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出部署，各地已陸續(xù)恢復(fù)轄區(qū)內(nèi)旅行社和在線旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2020-03-18 16:09:19

[新民晚報(bào)記者]隨著文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各地文博機(jī)構(gòu)和旅游景區(qū)逐漸恢復(fù)開放，請(qǐng)問目前全國(guó)文博機(jī)構(gòu)和旅游景區(qū)的開放率是多少？下一步如何在做好疫情防控的前提下恢復(fù)運(yùn)營(yíng)管理？謝謝。2020-03-18 16:09:37

[高政]謝謝你的提問和關(guān)心。文化和旅游部認(rèn)真貫徹中央要求，根據(jù)疫情最新的變化，加快推進(jìn)全面的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。第一，有序推進(jìn)旅游景區(qū)開放。在各地黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，截至3月16日，全國(guó)已有28個(gè)?。▍^(qū)、市）3714家A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，復(fù)工率已超過30%，已恢復(fù)開放的旅游景區(qū)主要為山岳型景區(qū)、開放型景區(qū)和市民公園等室外旅游場(chǎng)所，總體運(yùn)行平穩(wěn)，未出現(xiàn)疫情異常情況。文化和旅游部高度重視旅游景區(qū)開放疫情防控工作，不斷強(qiáng)化管理，抓好防控措施的實(shí)施和精準(zhǔn)復(fù)工。一是堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)，精準(zhǔn)恢復(fù)開放原則，避免“一刀切”，堅(jiān)決落實(shí)好在所在地黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有序開放的總體要求，推進(jìn)低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)在嚴(yán)格防控的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)有序開放。二是深入摸排地方執(zhí)行《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》各項(xiàng)規(guī)定情況，要求各地文化和旅游部門做好應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)控景區(qū)開放人數(shù)，重點(diǎn)防范游客集聚帶來的隱患。三是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的調(diào)控，指導(dǎo)地方及時(shí)應(yīng)對(duì)輿情社情，把負(fù)面影響降到最低，提高工作的針對(duì)性和有效性。2020-03-18 16:09:57

[高政]第二，關(guān)于推進(jìn)博物館復(fù)工和有序?qū)ν忾_放。截至3月15日，陜西、上海、四川等19個(gè)省自治區(qū)直轄市180多家博物館恢復(fù)開放，其中19家一級(jí)博物館恢復(fù)開放，各地按照國(guó)家文物局的統(tǒng)一要求，制定指導(dǎo)意見與操作指南，加強(qiáng)防控措施，普遍采取網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約、總量控制、分時(shí)分流、分區(qū)域開放、語音講解、數(shù)字導(dǎo)覽等措施減少人員聚集。博物館建設(shè)項(xiàng)目方面，北京城市副中心博物館、上海博物館東館、西藏博物館、浙江平湖市博物館新館、江蘇揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館、陜西秦始皇帝陵博物院等項(xiàng)目已經(jīng)復(fù)工。各地嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，工地現(xiàn)場(chǎng)和工作人員駐地封閉管理，施工人員信息登記，確保各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)。謝謝。2020-03-18 16:10:00

[深圳衛(wèi)視記者]此前有媒體報(bào)道在疫情期間，尤其是前一段時(shí)期，受到道路交通等因素影響，一些地區(qū)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了滯銷情況。請(qǐng)問各級(jí)商務(wù)部門、企業(yè)、電商平臺(tái)為解決滯銷農(nóng)產(chǎn)品的問題做了哪些安排和努力？收到的效果怎么樣？2020-03-18 16:10:27

[王斌]謝謝您的關(guān)注。確實(shí)正像您所說，疫情發(fā)生以后，前一階段由于多方面的原因，一些地區(qū)集中出現(xiàn)了蔬菜、水果、禽類、水產(chǎn)等鮮活農(nóng)產(chǎn)品滯銷的現(xiàn)象。今天我可以告訴您，這一階段以來，通過各方面的努力，總體來看，除湖北以外，近期全國(guó)大部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題已經(jīng)得到明顯緩解。一是促進(jìn)產(chǎn)銷對(duì)接。我們發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品滯銷信息線上收集發(fā)布平臺(tái)的作用，動(dòng)員農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、商超等各類流通主體與農(nóng)產(chǎn)品滯銷地區(qū)直接對(duì)接，拓寬銷售渠道。截至3月17日平臺(tái)累計(jì)收集發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品滯銷信息5000余條，撮合銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品3萬余噸，其中貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品7000余噸。二是拓寬銷售渠道。各大電商平臺(tái)通過集中采購(gòu)、直播銷售、開辟綠色通道等措施助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，阿里實(shí)施的“愛心助農(nóng)計(jì)劃”幫助農(nóng)戶賣掉農(nóng)產(chǎn)品超過3萬噸；京東和14個(gè)原產(chǎn)地達(dá)成了1萬噸的滯銷農(nóng)產(chǎn)品包銷合作；拼多多的“市長(zhǎng)縣長(zhǎng)直播間”獲得了訂單17萬份，銷售農(nóng)產(chǎn)品超過100萬斤。2020-03-18 16:10:46

[王斌]三是出臺(tái)扶持政策。引導(dǎo)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)采取減免費(fèi)用、設(shè)立專區(qū)等方式擴(kuò)大滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售，一些地區(qū)出臺(tái)運(yùn)輸補(bǔ)貼、收儲(chǔ)補(bǔ)貼政策，解決滯銷問題。比如廣西對(duì)采購(gòu)砂糖橘的商戶給予運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，截至目前滯銷的砂糖橘已經(jīng)銷售了500多萬噸，超過了90%。四是暢通物流運(yùn)輸。針對(duì)前期局部地區(qū)限行設(shè)卡阻滯農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)那闆r，我們加強(qiáng)和交通運(yùn)輸部、公安部等部門的橫向協(xié)作，與有關(guān)地方政府直接溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決農(nóng)產(chǎn)品“出村進(jìn)城”中遇到的各類問題，打通農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸通道，促進(jìn)貨暢其流。2020-03-18 16:10:55

[米鋒]謝謝幾位嘉賓。明天發(fā)布會(huì)將圍繞畜禽產(chǎn)品的保供穩(wěn)價(jià)，請(qǐng)發(fā)展改革委、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部相關(guān)司局負(fù)責(zé)人介紹相關(guān)情況，并回答媒體提問，歡迎大家繼續(xù)提問。今天發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家！2020-03-18 16:11:08